Política de envío

Despacho a domicilio o centro de distribución

Los envios son realizados en dias habiles de lunes a viernes entre las 08:00 y las 18:00 hrs. El tiempo y costo de los envíos se indican en la ventana de pago.

En caso de existir datos erróneos en la dirección de entrega este tiempo podría extenderse hasta ser corregido, los intentos de entrega dependen del operador logístico, de no poder concretarla tu pedido será devuelto a nuestras manos. Se podrá realizar el reembolso de los productos pero no del valor pagado por el envío, en caso de querer intentar enviar de nuevo con una nueva dirección los costos del mismo deberán ser asumidos por el comprador.

Plazos de despacho y situaciones excepcionales

Los plazos de preparación y despacho informados en nuestra tienda corresponden a días hábiles, salvo que se indique expresamente lo contrario. Sábados, domingos y feriados no se consideran días hábiles para efectos de preparación y despacho.

Los tiempos de transporte posteriores al despacho dependen del operador logístico y pueden variar según el destino y circunstancias operativas. Curlycosas realizará las gestiones correspondientes ante el operador cuando se produzcan retrasos o incidencias durante el proceso de entrega.

En caso de presentarse una circunstancia excepcional que impida garantizar el cumplimiento de las condiciones de despacho informadas, se informará al consumidor tan pronto como sea posible y se procederá de acuerdo con lo establecido en nuestros Términos y Condiciones.